POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

CAPÍTULO I: ASPECTOS GENERALES Y RESPONSABILIDAD DEL TRATAMIENTO

1.1. Identificación del Responsable Legal y Canales de Comunicación:

La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales (en lo sucesivo, la “Política de Privacidad”) regula con carácter mandatorio las operaciones de recolección, almacenamiento, indexación, protección, uso, anonimización y transferencia de información ejecutadas dentro del ecosistema digital integrado denominado comercialmente como “Botón Legal”, el cual comprende su portal web, interfaces de programación de aplicaciones (API) y aplicaciones móviles nativas desarrolladas para los entornos operativos Android e iOS.

Para todos los efectos legales, regulatorios, de propiedad intelectual y de responsabilidad civil o administrativa, se declara de forma expresa que la titularidad exclusiva de los derechos de explotación comercial de la marca, el software, la arquitectura técnica, los signos distintivos, así como la condición jurídica de Responsable del Tratamiento de Datos, corresponden única y legítimamente a la entidad mercantil Producciones Botón Digital, C.A., sociedad debidamente inscrita y domiciliada en la ciudad de Caracas, República Bolivariana de Venezuela, titular del Registro de Información Fiscal (R.I.F.) número J-40102967-1 (en lo sucesivo, “LA OPERADORA”).

Cualquier Titular de datos (en lo sucesivo, el “Usuario”) que requiera formular consultas, ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, o revocar los consentimientos otorgados bajo este instrumento, dispondrá de un canal institucional de comunicación directa y atención exclusiva, gestionado por el departamento de seguridad de la información de LA OPERADORA, a través de la dirección de correo electrónico: info@botonlegal.com.

1.2. Declaración de Capacidad Legal y Restricción de Acceso a Menores de Edad:

El ecosistema digital y los servicios de orientación cognitiva automatizada provistos por LA OPERADORA están dirigidos única y exclusivamente a personas naturales que gocen de plena capacidad civil para obligarse válidamente según la legislación de la República Bolivariana de Venezuela, fijándose el umbral mínimo de acceso en dieciocho (18) años de edad. Queda terminantemente prohibido el registro, constitución de credenciales o uso de las interfaces por parte de niños, niñas o adolescentes. LA OPERADORA no recopila, indexa ni procesa de forma intencionada datos personales de menores de edad; en consecuencia, si se detecta la existencia de perfiles constituidos por personas que falseen su declaración de edad, se procederá a la baja técnica inmediata y a la eliminación irreversible de toda la información alojada en los servidores sin que medie derecho a indemnización alguna.

1.3. Ámbito de Aplicación Ecosistémica y Consentimiento Informado:

Los términos, salvaguardas y obligaciones contenidos en la presente Política de Privacidad revisten un carácter mandatorio, vinculante y de ejecución forzosa para cualquier persona natural o jurídica que descargue, acceda, interactúe, se registre o mantenga una cuenta activa dentro del ecosistema digital de la plataforma. A los efectos de este instrumento, el sistema segmenta y define de manera diferenciada a los titulares de la información en dos categorías de usuarios, quienes interactúan con entornos diferenciados de asistencia cognitiva automatizada:

a) Usuarios Clientes: Aquellas personas que acceden a la interfaz con la finalidad de formular consultas, interactuar con los módulos de procesamiento automatizado de lenguaje natural orientativo o consultar el Directorio Profesional, ya sea bajo la modalidad de asignación y cuota operativa de acceso gratuito, o bajo el régimen transaccional de suscripciones avanzadas de carácter Premium.
b) Usuarios Abogados / Profesionales: Aquellos profesionales del derecho que se registran e indexan sus datos curriculares, credenciales, valoraciones y perfiles de atención dentro del Directorio Profesional interno, y que disponen de acceso a herramientas especializadas de asistencia técnico-jurídica, optimización documental y procesamiento algorítmico automatizado para el soporte de su actividad gestionada dentro de la plataforma.
La acción táctil, digital o electrónica de pulsar el botón de aceptación, completar los formularios de registro de cuenta, o el simple hecho de navegar e interactuar con los módulos de la aplicación web o móvil, constituye una manifestación de voluntad expresa, libre, específica, informada e inequívoca. Mediante dicho acto, el Usuario (sea Cliente o Abogado) otorga un mandato de consentimiento a LA OPERADORA para capturar, almacenar, estructurar, disociar y tratar los datos y contenidos indexados en sus respectivas interfaces bajo los estrictos parámetros de seguridad descritos en este documento.

1.4. Ámbito de Jurisdicción, Competencia Territorial y Fundamentación Jurídica Nacional:

La validez, interpretación, ejecución y cumplimiento de la presente Política de Privacidad se rigen de manera exclusiva y excluyente por el ordenamiento jurídico vigente en la República Bolivariana de Venezuela. A tales efectos, el Usuario renuncia de forma expresa a cualquier otro domicilio o fuero que pudiera corresponderle por razones de nacionalidad, ubicación geográfica o residencia transitoria, y se somete formalmente a la jurisdicción de los tribunales de la Circunscripción Judicial del Área Metropolitana de Caracas para dirimir cualquier controversia legal derivada del uso de la interfaz.
El marco normativo nacional aplicable que fundamenta y valida los procesos técnicos de captura, almacenamiento y resguardo de la información de este ecosistema digital integrado comprende:
a) El Artículo 60 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela: Norma fundamental que tutela el derecho constitucional de los ciudadanos a la protección de su honor, reputación, vida privada, intimidad y propia imagen.
b) La Ley Sobre Delitos Informáticos: Instrumento de orden público que tipifica, regula y sanciona penalmente las conductas asociadas al acceso indebido, espionaje informático, sabotaje, alteración, revelación o uso no autorizado de datos contenidos en sistemas tecnológicos.
c) La Ley de Infogobierno y la Ley de Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas: Normativas aplicables en cuanto a la validez legal, eficacia y fuerza probatoria de las interacciones, registros, almacenamiento indexado y manifestaciones de voluntad ejecutadas a través de mensajes de datos y medios electrónicos.
d) Las Disposiciones del Código Civil Venezolano y de la Ley de Propiedad Industrial: Normas rectoras en materia de contratos de adhesión electrónica, obligaciones civiles, responsabilidad extracontractual por hecho propio o de las cosas, y la regulación de la explotación comercial de marcas de servicio.
Esta fundamentación nacional coexiste armónicamente con los estándares de privacidad internacionales exigidos por las plataformas globales de distribución de software móvil, sin que ello implique una prórroga de la competencia territorial fuera de la República Bolivariana de Venezuela.

CAPÍTULO II: MARCO DE COMPATIBILIDAD Y CUMPLIMIENTO INTERNACIONAL

2.1. Estándares para la Región de los Estados Unidos de América (CalOPPA y Estatutos de Privacidad): En virtud del alcance global inherente a las tiendas automatizadas de distribución de software y aplicaciones móviles, LA OPERADORA alinea sus protocolos de transferencia pasiva de datos con las exigencias dispuestas en la Online Privacy Protection Act (CalOPPA) y las secciones correspondientes del Código Civil del Estado de California, Estados Unidos de América. Se garantiza la disposición de interfaces claras que permitan al Usuario identificar los parámetros de información técnica recopilada de forma automatizada (como identificadores de hardware o logs de sesión), asegurando que LA OPERADORA no comercializa, transfiere ni cede dichas estructuras de datos a agencias de publicidad de terceros para fines de monetización secundaria sin consentimiento explícito.
2.2. Estándares para la Región de la Unión Europea y el Reino Unido (GDPR / Data Protection Act): Para aquellos Usuarios que descarguen, accedan o interactúen con la plataforma desde el territorio de los Estados miembros de la Unión Europea o bajo la jurisdicción del Reino Unido, el tratamiento de los flujos de información se ejecutará bajo los estándares de adecuación del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Data Protection Act. A tales efectos, LA OPERADORA asume la posición jurídica de Controlador de Datos con respecto a la información de registro básico e interacciones técnicas de los perfiles. Toda transferencia internacional de datos derivada del uso de la infraestructura se fundamenta en la ejecución del servicio aceptado voluntariamente por el Usuario y en la aplicación de medidas de seguridad digitales proporcionales.
2.3. Estándares para América Latina, Asia-Pacífico y Oceanía: LA OPERADORA asimila y homologa de forma sistemática sus procesos de gestión de bases de datos a los principios transnacionales de legalidad, finalidad, calidad y confidencialidad que rigen las legislaciones de protección de datos en la región de América Latina, los trece principios fundamentales de la Privacy Act de Australia, así como las regulaciones de la Personal Data Protection Act (PDPA) vigentes en las jurisdicciones de Singapur y Malasia. El acceso facultativo a los mercados globales de aplicaciones somete las políticas operativas de la interfaz a dichas directrices globales con el único fin de resguardar la seguridad del consumidor digital y la integridad transfronteriza de la información.

CAPÍTULO III: CATEGORÍAS DE DATOS OBJETO DE TRATAMIENTO

3.1. Datos de Registro, Constitución de Cuentas y Credenciales de Acceso:

LA OPERADORA recopila, estructura y almacena la información estrictamente necesaria para proveer, validar, individualizar y asegurar los perfiles de acceso de las distintas categorías de usuarios dentro del entorno digital. Estos flujos de información se dividen y tratan de la siguiente manera:
a) Para Usuarios Clientes: Comprende todas las estructuras de datos suministradas de forma voluntaria durante el proceso de alta o actualización de cuenta, incluyendo, de forma enunciativa pero no limitativa: nombres y apellidos, direcciones de correo electrónico corporativo o personal, números de abonado telefónico, identificadores alfanuméricos de usuario, contraseñas encriptadas y cualquier otra información de contacto o perfil requerida por la interfaz para habilitar los entornos de consulta automatizada o suscripción Premium.
b) Para Usuarios Abogados / Profesionales: Comprende el espectro de información necesario para la indexación y validación de su ejercicio profesional dentro del Directorio Técnico, incluyendo, sin limitación alguna: nombres y apellidos, datos de contacto telefónico y electrónico, información curricular, especializaciones jurídicas, fotografías de perfil, números de filiación gremial o institucional, datos de identificación civil, y cualquier soporte documental digitalizado que sea requerido por la plataforma para la verificación de su idoneidad, identidad y estatus profesional.
El Usuario (Cliente o Abogado) garantiza que todos los datos e informaciones suministrados para la constitución de su credencial de acceso son exactos, veraces, vigentes y de su exclusiva titularidad, asumiendo de forma directa toda responsabilidad civil, administrativa o penal por la introducción de datos falsos, inexactos o pertenecientes a terceros sin la debida autorización legal.

3.2. Datos de Notificación, Conciliación Financiera y Gestión Transaccional de Suscripciones:

Para la habilitación formal, el control de las cuotas operativas mensuales y la validación de las suscripciones avanzadas de carácter Premium, LA OPERADORA procesa un espectro detallado de información estrictamente vinculado a la verificación y liquidación efectiva de los fondos transferidos por los Usuarios. En virtud del diseño y la arquitectura de seguridad del ecosistema digital, se establece de forma taxativa que la plataforma no recopila, almacena ni procesa de forma directa en sus servidores internos de base de datos ninguna credencial bancaria de acceso, claves secretas, pines de seguridad ni números completos de tarjetas de crédito o débito, delegando la ejecución del procesamiento monetario en las redes de compensación correspondientes.
El flujo integral de tratamiento de datos transaccionales se ejecuta de manera corrida mediante la captura, indexación y almacenamiento de los datos de confirmación emitidos por las instituciones bancarias, corresponsales financieros o plataformas de pago nacionales e internacionales, incluyendo la recopilación de los números de referencia o de aprobación de las transacciones, las marcas de tiempo con fechas y horas exactas de ejecución, los montos específicos de la operación, los nombres y apellidos de los titulares de las cuentas de origen, y los números telefónicos emisores en el caso específico de las operaciones de Pago Móvil procesadas bajo la normativa del Banco Central de Venezuela. Asimismo, LA OPERADORA recopila los archivos multimedia, copias digitalizadas o capturas de pantalla de los comprobantes de soporte que el Usuario adjunta y suministra voluntariamente a través de los formularios de la interfaz con el único propósito de permitir la conciliación técnica y manual de su saldo.
Toda esta información financiera secundaria se integra en un registro histórico de trazabilidad comercial donde se asientan los planes adquiridos por el Usuario, los estados de cuenta internos generados por el sistema, la vigencia cronológica de las cuotas de consulta asignadas, las renovaciones, las suspensiones y los logs de auditoría sobre el uso y consumo de las herramientas de asistencia cognitiva automatizada. LA OPERADORA se reserva el derecho técnico y administrativo unilateral de auditar, suspender temporalmente o revertir de forma definitiva la asignación de cuotas de servicio si se detectan inconsistencias, reportes de transacciones falsas, alteradas, duplicadas o que no hayan sido efectivamente conciliadas y liquidadas en las cuentas receptoras de la entidad mercantil, asumiendo el Usuario la plena responsabilidad civil, administrativa y penal derivada de la presentación de soportes financieros falsificados o de la simulación de transacciones dentro del entorno digital.

3.3. Trazabilidad Técnica, Metadatos de Conectividad y Logs de Seguridad:

El ingreso, navegación e interacción activa de cualquier Usuario dentro de los entornos de la plataforma web o de las interfaces móviles nativas desencadena, de forma paralela y estrictamente automatizada, la captura de trazas técnicas e información analítica secundaria en los servidores de LA OPERADORA. Esta recopilación pasiva no se orienta a la identificación civil del titular de la cuenta, sino al aseguramiento de la estabilidad operativa de la infraestructura, la optimización de los tiempos de carga, el diagnóstico preventivo de errores de interfaz y la mitigación activa de vectores de ataque informático o accesos no autorizados.
Dentro de esta categoría de metadatos de conectividad se indexan y resguardan de manera corrida las direcciones de Protocolo de Internet (IP) desde las cuales se originan las peticiones, las marcas de tiempo detalladas con la fecha y hora exacta de cada solicitud al servidor, los identificadores alfanuméricos únicos de sesión o tokens de autenticación digital, los datos de telemetría sobre la latencia de las respuestas del sistema, el tipo, versión e idioma del navegador web o del sistema operativo del dispositivo móvil utilizado, así como las cadenas de meta-información técnica asociadas a los paquetes de datos transmitidos durante la ejecución de los comandos.
LA OPERADORA procesa y almacena estos registros bajo estrictos protocolos de aislamiento lógico y cifrado simétrico en capas de servidor, lo que impide de forma ordinaria la vinculación directa de estos metadatos técnicos con el perfil de identidad del Usuario en las auditorías de rendimiento diario; no obstante, la entidad mercantil se reserva el derecho de emplear estas estructuras de datos como elementos de prueba digital y trazabilidad legal ante la detección de actividades sospechosas de fraude, suplantación de identidad, denegación de servicio o cualquier otra vulneración activa que atente contra la seguridad informática de la plataforma o la integridad de sus bases de datos.

3.4. Registro de Entradas Textuales y Contenidos de la Interfaz:

La información que los Usuarios Clientes y los Usuarios Abogados digitan voluntariamente dentro de las cajas de diálogo, campos de texto o consolas de consulta automatizada constituye un flujo de datos de contenido que recibe un tratamiento de máxima seguridad y estricta confidencialidad por parte de LA OPERADORA. En el caso específico de los Usuarios Clientes que buscan orientación preliminar basada en legislación venezolana, el sistema procesa el texto de la consulta extrayendo las variables estrictamente fácticas para generar la respuesta asistida, prohibiendo el almacenamiento de estos contenidos asociados a la identidad civil de quien consulta mediante un protocolo de aislamiento de datos. Por su parte, cuando un Usuario Abogado interactúa con las herramientas especializadas de optimización de criterios, análisis de jurisprudencia o soporte de práctica jurídica, la plataforma actúa como un repositorio técnico cerrado, manteniendo los textos introducidos bajo un régimen de estricta confidencialidad corporativa dentro de su perfil.
A los fines de garantizar el blindaje institucional, se establece que el Usuario (sea Cliente o Abogado) es el único y exclusivo responsable por la naturaleza, legalidad y reserva de la información que decida introducir en los campos de texto. LA OPERADORA no supervisa, edita ni audita el contenido de las preguntas individuales, asumiendo el Usuario la obligación de no incorporar datos sensibles de terceros, secretos comerciales, ni información sujeta a reserva judicial sin las debidas autorizaciones. Al presionar el comando de ejecución de consulta, ambas categorías de usuarios otorgan una autorización de procesamiento a la plataforma para el análisis algorítmico inmediato de los textos, bajo el entendido de que dicha interacción no genera una relación formal de mandato, patrocinio judicial ni consultoría profesional entre LA OPERADORA y el titular de la cuenta.

CAPÍTULO IV: REGULACIÓN DE PERMISOS NATIVOS Y ENTORNOS MÓVILES (ANDROID / IOS)

4.1. Declaración de Acceso Facultativo y Control de Periféricos en Dispositivos:

El funcionamiento óptimo, la personalización de las interfaces y la ejecución de características avanzadas dentro de las aplicaciones móviles nativas de la plataforma (ya sea bajo los sistemas operativos iOS de Apple o Android de Google) requieren la habilitación técnica de determinados permisos de hardware y software en el dispositivo del Usuario. LA OPERADORA establece de forma vinculante que el otorgamiento de dichos accesos es estrictamente facultativo y discrecional del titular de la cuenta, quien conserva en todo momento la potestad técnica de revocarlos, limitarlos o modificarlos directamente desde el panel de configuración nativo de su terminal móvil, bajo el entendido de que la denegación de ciertos permisos puede inhabilitar de manera parcial o total la ejecución de módulos específicos del servicio.
En estricta observancia de los principios de finalidad y optimización de datos, la plataforma interactúa únicamente con los periféricos autorizados bajo las siguientes condiciones de licitud:
a) (Gestión de Archivos y Captura Fotográfica): El acceso a las funciones de Almacenamiento, Galería de Archivos Multimedia y Cámara Fotográfica se solicitará con el exclusivo fin de permitir que el Usuario Abogado cargue sus soportes documentales de validación gremial o que el Usuario Cliente adjunte las capturas de pantalla necesarias para la conciliación de sus reportes de pago o personalice de forma inmediata su perfil de cuenta.
b) (Comunicaciones Masivas y Notificaciones Push): El permiso de Notificaciones Push o Alertas de Sistema se utilizará para el despacho de avisos operativos sobre el estado de las suscripciones, confirmaciones de transacciones de fondos y alertas técnicas de las consultas formuladas. Asimismo, el Usuario acepta expresamente que LA OPERADORA podrá utilizar este canal para el envío masivo de campañas informativas, anuncios comerciales, ofertas de servicios, promociones de planes Premium y actualizaciones del ecosistema digital, quedando a salvo el derecho del Usuario de gestionar, mitigar o silenciar la recepción de dichas comunicaciones masivas directamente a través de las configuraciones nativas de su sistema operativo móvil.

CAPÍTULO V: PROTOCOLOS DE SEGURIDAD Y FLUJO DE DATOS EN ENTORNOS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

5.1. Disociación Técnica y Canales de Cifrado Simétrico:

Los procesos de transmisión, análisis y respuesta automatizada ejecutados por los módulos cognitivos y de Inteligencia Artificial de la plataforma se realizan bajo estrictas capas corporativas de seguridad informática. Al momento en que un Usuario formula una instrucción o consulta legal en las interfaces de diálogo, la cadena de texto es sometida a un proceso inmediato de desvinculación de identidad en los servidores operativos de la interfaz. Esto garantiza que las solicitudes analizadas por los modelos algorítmicos viajen de forma aislada a los datos de filiación civil, nombres o credenciales del perfil que originó la petición. Toda la información en tránsito se despliega mediante protocolos avanzados de cifrado simétrico (SSL/TLS), bloqueando cualquier intento de interceptación externa por parte de terceros no autorizados.

5.2. Limitación de Almacenamiento Post-Procesamiento y Exclusión de Entrenamiento:

LA OPERADORA implementa políticas de vaciado de memoria caché para asegurar que el contenido específico de las consultas jurídicas complejas no sea indexado de forma permanente en las bases de datos públicas de la interfaz. Una vez que el algoritmo genera y despliega la respuesta automatizada en la pantalla del dispositivo del Usuario, el texto descriptivo de la consulta es purgado de los entornos de ejecución temporal, conservándose únicamente metadatos anónimos de rendimiento con fines de control de calidad técnico. De igual forma, se establece que LA OPERADORA no comercializa, transfiere ni expone el contenido de los prompts o consultas textuales para el entrenamiento de modelos lingüísticos abiertos de terceras empresas, manteniendo los flujos de interacción bajo la exclusiva custodia corporativa de la entidad mercantil.

CAPÍTULO VI: EJERCICIO DE DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN

6.1. Mecanismos Procesales para la Gestión de Datos Personales: LA OPERADORA garantiza a todos sus Usuarios la facultad inalienable de controlar la información que han suministrado a la plataforma, pudiendo ejercer en cualquier momento sus derechos de consulta, modificación o supresión definitiva. A los fines de materializar el derecho de Acceso, el titular de la cuenta podrá requerir un extracto simplificado de los datos de registro que reposan en las bases de datos activas de la interfaz. De igual manera, mediante el derecho de Rectificación, el Usuario (tanto Cliente como Abogado) conserva la potestad de corregir de forma inmediata cualquier registro inexacto, desactualizado o erróneo de su perfil, asumiendo la carga de verificar la veracidad de la nueva información introducida.
En lo que respecta al derecho de Cancelación o Supresión, se faculta al Usuario a solicitar la eliminación total de su cuenta de acceso, lo que desencadenará un protocolo técnico de borrado irreversible de sus credenciales, historial de consultas y reportes transaccionales de los servidores activos, quedando exceptuados aquellos metadatos analíticos y registros financieros que LA OPERADORA deba conservar por mandato legal o para fines de auditoría fiscal interna.
Finalmente, el derecho de Oposición permite al titular restringir de forma específica el tratamiento de sus datos para fines secundarios, tales como la recepción de las campañas de publicidad masiva autorizadas en este documento, sin que ello implique la pérdida de su acceso a las funciones básicas de la aplicación. Todo procedimiento asociado a estos derechos se canalizará formalmente mediante una solicitud escrita dirigida al canal de soporte técnico de la interfaz, debiendo el solicitante acreditar fehacientemente su identidad civil para evitar fraudes o suplantaciones de perfiles dentro del ecosistema digital.

6.2. Protocolo Automatizado para la Supresión Definitiva de Perfiles y Datos: En estricto cumplimiento de las directrices de distribución de las tiendas globales de aplicaciones (Apple App Store y Google Play Store), la interfaz móvil y la plataforma web disponen de una función nativa, accesible, visible y de ejecución directa dentro del panel de configuración del perfil del Usuario denominada “Eliminar Cuenta”. La activación de este comando digital por parte del Usuario desencadenará de forma automatizada un proceso de purga técnica e irreversible en las bases de datos de LA OPERADORA. Este protocolo técnico ejecutará: (i) la desasociación inmediata de las credenciales de acceso; (ii) la eliminación de los registros de personalización, nombres, filiaciones y datos de contacto; y (iii) el borrado lógico de los historiales de consultas textuales almacenados en caché. Aquellos datos vinculados a transacciones financieras o registros impositivos obligatorios se mantendrán congelados en un repositorio aislado con el único fin de atender auditorías legales, quedando fuera del entorno operativo diario.

CAPÍTULO VII: MODIFICACIONES, VIGENCIA Y CLÁUSULA DE CIERRE OPERATIVO

7.1. Potestad Unilateral de Enmienda y Notificación de Actualizaciones:

LA OPERADORA se reserva el derecho exclusivo, técnico, discrecional y unilateral de modificar, enmendar, ampliar, restringir o actualizar los términos, condiciones y alcances de la presente Política de Privacidad en cualquier momento que lo considere necesario. Estas variaciones pueden responder a la introducción de mejoras tecnológicas en los sistemas de Inteligencia Artificial, reformas en el marco regulatorio legal de la República Bolivariana de Venezuela, exigencias operativas de las tiendas globales de distribución de software (Apple App Store y Google Play Store) o reestructuraciones comerciales en los planes de suscripción. Toda modificación entrará en vigencia y surtirá plenos efectos jurídicos de forma inmediata a partir del momento de su publicación y carga en la interfaz digital, asumiendo el Usuario la carga y obligación de revisar periódicamente este documento para mantenerse al tanto de las condiciones vigentes. Sin perjuicio de lo anterior, LA OPERADORA podrá (mas no estará obligada a) despachar alertas internas o notificaciones push informando sobre cambios sustanciales en el tratamiento de los datos. El uso continuado de la plataforma, el inicio de sesión en las cuentas o la formulación de nuevas consultas con posterioridad a la publicación de una versión enmendada constituirá una aceptación expresa, tácita e irrevocable de los nuevos términos por parte del Usuario.

7.2. Vigencia Indefinida, Divisibilidad Corporativa y Consentimiento Integral:

Este documento de políticas de privacidad mantendrá una vigencia de carácter indefinido en tanto la plataforma se encuentre operativa en el mercado digital o hasta que sea sustituido formalmente por un nuevo texto legal emanado de la entidad mercantil. En caso de que cualquier disposición, cláusula o fragmento del presente texto sea declarado nulo, ilegal, inválido o inaplicable por un tribunal competente o por las autoridades administrativas correspondientes, dicha nulidad se interpretará de forma restrictiva, afectando únicamente a la sección específica viciada. Por consiguiente, el resto de las cláusulas del documento conservarán su plena validez, fuerza vinculante y eficacia jurídica, debiendo integrarse el vacío legal con una interpretación que respete la intención original de LA OPERADORA. Con la aceptación digital de estas políticas al momento de la creación de la cuenta de acceso, el Usuario (ya sea en su rol de Cliente o de Abogado) declara de forma libre, consciente y expresa que ha leído analíticamente, comprendido en su totalidad y aceptado sin reservas cada uno de los capítulos que estructuran este instrumento, otorgando su consentimiento pleno para el tratamiento lícito de sus flujos de información.

7.3. Canal Oficial de Atención al Titular de los Datos:

Para la sustanciación de cualquier duda, reclamación, ejercicio de derechos o solicitudes de aclaratoria respecto a los alcances de este instrumento regulatorio, LA OPERADORA designa como único domicilio electrónico formal y canal de comunicación institucional la dirección de correo electrónico de soporte técnico habilitada para la plataforma info@botonlegal.com. Toda comunicación dirigida por esta vía deberá contener la identificación plena del solicitante y los soportes de identidad civil que validen su condición de titular de la cuenta, comprometiéndose la entidad mercantil a emitir una respuesta técnica y legal en un plazo razonable conforme a las prácticas habituales del sector tecnológico.